소비자 피해가 날로 증가하고 있는 요즘, 괴산군이 찾아가는 이동소비생활센터를 운영할 예정이어서 소비자 피해 예방과 건전한 소비문화 정착에 큰 도움이 될 전망이다.

괴산군은 오는 10월 28일, 11월 3일, 11월 8일, 총 3회에 걸쳐 괴산 장날에 소비자 관련 피해구제를 받기 어려운 주민들을 위해 괴산전통시장 내 이동소비생활센터를 운영한다고 밝혔다.

이동소비생활센터는 공무원과 한국여성소비자연합 증평지부 상담원 등 3명이 1:1상담을 통해 소비자의 불편·불만사항을 현장에서 접수하여 신속하게 처리하고, 다양하고 유익한 소비자 정보도 함께 제공할 예정이다.

이번 이동소비생활센터는 오전 11시부터 오후5시까지 운영되며, 소비자를 대상으로 품질불량과 부당가격, 불공정계약, 계약해지, 과대광고 등에 대한 개인 사례별 맞춤형 상담으로 진행된다.

또한, 소비자 불편 불만사항에 대해 사업자와 중재조정을 통한 합의를 유도하고, 소비자 위해나 안전 등과 관련된 다양한 문의사항도 해결할 수 있도록 할 예정이다.

특히, 노인들을 대상으로 한 방문판매업, 여행지에서의 물품구입 등 사례별 소비자 피해 예방, 구제방법 교육 등 현장 1:1상담은 관내 어르신들에게 큰 도움이 될 전망이다.

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