음성군은 지난 29일부터 30일까지 충남 보령시에 소재한 무창포 비체팰리스에서 민원담당 공무원 40명을 대상으로 고객감동을 위한 친절교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 정형화된 교육과정에서 벗어나 체험학습 위주의 감성서비스 리더십 및 불만고객 응대스킬 교육, 정부 3.0시대의 소통의 중요성과 긍정적인 서비스 마인드 제고, 고객감동 친절교육 등으로 이루어졌다.

또한, 업무에 지친 민원공무원의 업무스트레스 치유를 위한 힐링의 시간, 팀빌딩 훈련을 실시하였고, 충남 예산군에 위치한 천년고찰 수덕사로 역사탐방을 떠나 직원 사기진작에도 힘썼다.

문의는 민원과 ☎871-3552로 하면 된다.

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