보은교육지원청(교육장 한상현)은 급변하는 교육정책과 행정환경, 그리고 민원 현장의 목소리를 반영하여 「2026 보은교육행정서비스헌장」을 28일(금) 개정·공포하고, 본격 시행에 들어간다.

이번 개정은 ‘실현 가능하고 현장에 맞는 서비스헌장’을 목표로, 헌장 내용 중 불필요한 부분은 정비하고 정책·조직 변경 사항을 반영하는 데 중점을 두었다.

공통이행기준에서는 외국인 및 다문화 가정 민원인을 위한 배려가 강조하였고, 혼용되는 용어를 정비하였다. 부서별 이행기준은 학생맞춤통합지원센터 운영 및 최신 국정과제, 조직 운영 변화를 반영하여 대폭 현행화 하였다.

개정된 행정서비스헌장은 보은교육지원청 누리집 내 ‘민원/정보공개 – 교육행정서비스헌장’ 메뉴를 통해 누구나 쉽게 확인할 수 있다.

한상현 교육장은 “이번 헌장 개정은 고객의 목소리에 진심으로 귀 기울이고, 다문화 사회로의 변화와 학생맞춤통합지원 등 새로운 교육 흐름을 행정 전반에 반영하고자 한 노력의 결실”이라며, “앞으로도 보은교육지원청을 찾는 모든 민원인이 편리하고 존중받는 행정서비스를 경험할 수 있도록 전 직원이 책임감을 갖고 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

곽재근 기자  news@jbfocus.co.kr

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