증평군 민원과 직원들이 1직원 1화분 가꾸기로 업무에 대한 스트레스 해소뿐만 아니라 아늑하고 편안한 민원실 조성으로 고객감동을 실현하고 있다.

1직원 1화분 가꾸기는 민원실 근무하는 모든 직원이 자신의 화분을 가지고 본인의 이름표를 직접 달고 관리하며 꽃을 사랑하는 마음으로 고객에 대한 봉사와 감사의 마음을 전달하고자 마련됐다.

군은 민원업무 직원들이 나만의 화분에 따뜻한 말 한마디를 나눔으로써 마음의 안정을 찾고 이에 따른 업무 만족도가 높아지는 효과가 있을 것으로 기대하고 있다.

또한 화분마다“나는 ○○○를 사랑 합니다”라는 문구로 방문 고객에 대한 애정을 간접적으로 표현해 딱딱한 행정기관의 이미지를 부드럽게 변화시키고 있다.

문의는 민원과 민원팀 ☎835-3414로 하면 된다.

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